مكانكمعلومات مكانك
شروط الاستخدام
تنظم هذه الشروط استخدام موقع مكانك وخدمات الحجز للعملاء.
آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026
الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل، وأن تكون مؤهلاً قانوناً لإبرام اتفاقية، لإنشاء حساب أو إجراء حجز.
دور مكانك
مكانك وسيط حجز يربط المسافرين بالعقارات ومقدمي الخدمات المستقلين. يظل مقدم الخدمة مسؤولاً عن تقديم الخدمة المحجوزة وعن القواعد الخاصة بالعقار والمعلنة قبل التأكيد.
الحسابات
يجب تقديم معلومات صحيحة والمحافظة على سرية بيانات الدخول ورموز التحقق وإبلاغنا سريعاً عن أي وصول غير مصرح به. وتتحمل مسؤولية النشاط المنفذ عبر حسابك في الحدود التي يسمح بها القانون.
الحجوزات والإلغاء
يصبح السعر الإجمالي وتوقيت الدفع وشروط الإلغاء والضرائب وقواعد العقار وأهلية الاسترداد المعروضة قبل التأكيد جزءاً من حجزك. ولا يُعدّ عرض العقار وحده حجزاً، فالحجز يتم عند تأكيده.
المدفوعات
تظهر طرق الدفع المتاحة والجهة التي تحصّل المبلغ قبل التأكيد. لا ترسل بيانات الدفع أو رموز التحقق عبر رسائل الدعم العادية.
الاستخدام المقبول
لا يجوز إساءة استخدام الموقع أو محاولة الوصول غير المصرح به أو تقديم محتوى غير قانوني أو مضلل أو إعاقة المستخدمين أو استخدام الخدمة لانتهاك حقوق الآخرين.
المحتوى والملكية الفكرية
علامة مكانك وواجهته ومحتواه الأصلي محمية. وقد تعود معلومات العقارات وصورها إلى مشغل العقار أو المرخّص المعني، ولا يجوز استخدامها إلا وفق ما تسمح به الخدمة.
التوفر والمسؤولية
قد تتغير بعض الميزات أو تتوقف مؤقتاً. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تُحدد المسؤولية وفق شروط الحجز المؤكد وأحكام حماية المستهلك الإلزامية.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية اليمنية. وتختص محاكم أمانة العاصمة بأي نزاع يتعذر حله مباشرةً، ما لم يقضِ قانون ملزم بخلاف ذلك.
التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ستظل النسخة الحالية وتاريخ تحديثها متاحين هنا. أرسل الأسئلة إلى support@bookmakanak.com.